Preguntas Frecuentes (Faqs)

Aquí podrás encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes que te pueden surgir a propósito de la Red de Bibliotecas Municipales.


A la sala de adultos se accede al cumplir los 14 años. 
Se podrá acceder a la zona joven de la sala siendo menor siempre que se tenga el permiso de los progenitores o cuando el personal bibliotecario lo consideren oportuno.

Para registrarse en el servicio de préstamo de libros electrónicos de la Red de Bibliotecas de Cartagena hay que seguir los siguientes pasos:
1. Entrar en la pestaña Catálogo de nuestra página web.

2. Ir a Mi cuenta
3. Hacer clic en la pestaña Registrarse.
    a. En el apartado NIF, teclear nuestro NIF que será nuestra Identificación.
    b. En el apartado Nombre y apellidos, teclear nuestro nombre y apellidos.
    c. En el apartado Correo electrónico, teclear nuestro correo electrónico.
4. Hacer clic en el botón Guardar. La aplicación nos enviará la clave a nuestro correo electrónico. Es importante no borrarla o copiarla para poder identificarnos al entrar en la aplicación.
Una vez que nos hemos autenticado accederemos a la página de Inicio en la que podremos buscar los libros de nuestro interés. Selecciona "Biblioteca Digital" a la hora de hacer tu búsqueda. 
Si ya eres usuari@ de alguna de nuestras bibliotecas no tienes que darte de alta en el servicio, puedes identificarte aquí. Si es la primera vez que lo haces, prueba poniendo tu DNI en el apartado Identificación y  tu fecha de nacimiento (formato AAMMDD) en Contraseña. Si no te funciona, contacta con nosotros en bibliotecas@ayto-cartagena.es

 

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Hay varias maneras de registrarse en la biblioteca
1. A través de la página de la biblioteca, entrando en el servivio de Trámites online y rellenando el formulario de inscripción
2. A través de los trámites on line de la página del Ayuntamiento, rellenando el formulario de inscripción
3. De manera presencial en los mostradores de las bibliotecas. Se deberá presentar el DNI o cualquier otro documento identificativo para la comprobación inmediata de los datos. Los menores de 14 años deberán ir acompañados por el padre/madre o tutor quien mostrará su documento identificativo.

En todas las bibliotecas de la Red existen ordenadores que contienen el catálogo con los fondos de la biblioteca (OPAC). 
También se puede ir directamente a las estanterías y guiarse por la cartelería.
Y siempre se puede consultar al personal de mostrador de información y atención al usuario. 

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Los períodos son de 1 hora por día y dos veces a la semana.
Se podrá disfrutar de más tiempo dependiendo de las necesidades del servicio. Siempre consultando al personal bibliotecario
.
 

Se pueden tener 2 libros electrónicos en préstamo a la vez .
La duración de cada préstamo que se realice será de 30 días. Al cabo de ese tiempo, el documento dejará de estar en uso en el dispositivo de lectura.

Todos los servicios de la biblioteca son gratuitos, desde el carné de usuario, pasando por el préstamo, hasta el acceso a internet.
Sólo se cobra  por el uso de la fotocopiadora y la impresora, cuyos precios están reglados según normativa municipal.

Las Bibliotecas Municipales de Cartagena pertenecen a la  red Puntos de Acceso a Internet, públicos y gratuitos del Ayuntamiento de Cartagena, disponiendo de servicio Wifi en sus salas. 
Para hacer uso de este servicio debes de registrarte. Para ello: 

  1. Conectarse a la  red wifict y  abrir el  navegador. Se cargará nuestra página de inicio.

  2. Pinchar en “Registrar”

  3. Rellenar formulario (el correo siempre tiene que introducirse en minúsculas)

  4. Validar la cuenta con la clave recibida en el móvil

  5. Para siguientes usos el usuario deberá poner la contraseña que eligió al rellenar el formulario

    Recuerda: Tienes 2 horas al día de navegación o 300MB

La Biblioteca acepta todo tipo de donaciones si son de interés para el centro y las obras están en buen estado.
Igualmente, el centro se reserva el derecho de disponer de las obras según estime conveniente.
Es necesario cumplimentar el Impreso de donaciones

No. 
Para tomar en préstamo un documento de la sala de adultos, es necesario venir con un adulto que se lo lleve con su carné y se haga responsable.
A veces se hacen excepciones con l@s chic@s de 13 años, siempre con el consentimiento de l@s bibliotecari@s y si tienen el permiso paterno

Sí, siguendo estos pasos:
1. Identificarse en la página de la biblioteca Área de usuario 

2. Entrar en la pestaña de Catálogo. Por defecto se abre la sección de Datos Lector
3. Entrar en Préstamos. Aparecerán los datos de los documentos pendientes de devolver con una chincheta al lado.
4. Clicar en la chincheta y aparecerá una ventana para que se confirme la renovación. (Si el documento tiene reservas de otros usuarios el programa avisará y no admitirá la renovación)

Existen impresos para hacer sugerencias y desideratas. Se pueden encontrar:
1. En los mostradores de las bibliotecas. Solicitar al personal bibliotecario
2. A través del trámite online Desiderata (sugerencias de los lectores) 

Consultar el horario de las Bibliotecas que componen la Red en el apartado Bibliotecas .

3 libros por 15 días
2 DVD por 15 días
2 CD audio por 7 días
2 ejemplares de revistas por 7 días
1 Cd-Rom por 7 días
Se podrán hacer un máximo de dos renovaciones de los préstamos.
Las entidades y asociaciones tendrán un tratamiento especial: más materiales por más días.

Actividades concertadas con centros educativos

1. Entrar en el servicio de Actividades de nuestra página web. Pinchar en la pestaña Centros Educativos
2. Elegir la Actividad que te interese 
2. Identificarse con la clave que la Concejalía de Educación del Ayuntamiento de Cartagena facilita a los centros para el control de absentismo y rellenar la inscripción.
3. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de que hemos recibido la solicitud. Te notificaremos mediante este medio si la actividad ha sido concedida.

Actividades no concertadas

Las actividades no concertadas como cuentacuentos, charlas, presentaciones de libros, etc., son de libre acceso hasta completar aforo. Los talleres infantiles requieren de inscripción previa. Deberás facilitarnos un teléfono de contacto para confirmar la asistencia. 

Para poder utilizar ebook.cartagena son necesarios unos requerimientos mínimos:
1. Acceso a Internet.
2. Tener un número de usuario de la Red de Bibliotecas Municipales de Cartagena (solicitar en biblioteca si no se tiene o no se conoce). O estar empadronado en el Municipio de Cartagena.
3. Ser un usuario registrado en ebook.cartagena.es, dándonos de alta gratuitamente en Mi cuenta.
4. Tener instalado en nuestro PC el programa lector de libros electrónicos Adobe Digital Editions.

 

Préstamo a domicilio de libros, revistas, películas, música y juegos de ordenador
Préstamo de libros electrónicos
Préstamo de maletas viajeras
Consulta de Internet con ordenadores monopuesto y también con dispositivo particular
Consulta en sala de libros, prensa y revistas
Consulta online del catálogo de la biblioteca
Ordenadores para Juegos
Actividades infantiles y juveniles: cuentacuentos, talleres, encuentros con autor...
Actividades para adultos y jóvenes: tertulias literarias, charlas, presentaciones de libros, talleres, encuentros con autor, exposiciones temporales
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